Редакторы портала Cruise Critic прочитали на своем форуме сотни сообщений от гостей на круизных лайнерах и выбрали самые выдающиеся жалобы. Например, корабль должен пришвартоваться сразу и левым, и правым боком. Именно такую просьбу услышал однажды один из пассажиров морского борта от своей попутчицы.

«Женщина пожаловалась в службу поддержки гостей, что судно пришвартовалось только с одной стороны. Я задался вопросом, может быть, она хочет выйти в воду?» – рассказал один из форумчан.
«11 лет измеряю температуру мороженого на вашем лайнере, и она бывает то -11°C, то -12°C, а иногда и -13°C. Вы там все сумасшедшие, что ли?» – с такой жалобой мог бы обратиться в службу поддержки следующий герой, если бы у него под рукой был термометр. Но раз измерительных приборов рядом не оказалось, он руководствовался исключительно собственными ощущениями, которые в одном из круизов и подсказали мужчине, что ему подали чересчур холодное мороженое.
Смех смехом, однако оптимальная температура для хранения мороженого в морозильной камере должна быть от -18°C до -23°C. Этот диапазон помогает предотвратить перекристаллизацию воды в лакомстве, что может привести к ухудшению его текстуры и вкуса.

Находятся и те путешественники, которые считают, что они могут отправиться на экскурсию, оставив на борту ребенка, ведь стюарды обязательно за ним присмотрят. У персонала совершенно другие обязанности, и они имеют полное право отказать.
«Стюард не захотел присматривать за ребенком в течение дня и менять ему подгузники, пока его родители будут на берегу, – поделился историей еще один форумчанин. – Они потребовали немедленно уволить этого человека и назначить им другого стюарда, который будет выполнять их требования».

Есть и такие пассажиры, которые готовы закатить скандал из-за того, что отправляются в круиз на том корабле, на который у них куплены билеты, а не на каком-то другом.
«Одна женщина сдала багаж не на то судно, на котором у нее был намечен круиз. А потом расстроилась, потому что ей не разрешили плыть на этом теплоходе, куда она сдала багаж», – рассказал один из пользователей.

Ну и совсем странная жалоба. Один из курортников посетовал, что его нога не ступила бы на борт круизного лайнера, если бы ему был известен пункт назначения.
«Если бы я знал, куда направляется этот корабль, я бы никогда не забронировал этот круиз», – вспомнил жалобу попутчика один из форумчан.
Хотя этот крик души можно понять. Вдруг пассажир любит спонтанные путешествия и сюрпризы и предпочитает не знать, что ждет его по прибытии. Для таких туристов, кстати, и существуют полеты в никуда.

- сразу в цитатник  [x]
- редактировать  

Понравилось? Поделись с друзьями: