Просмотренные публикации не запоминаются и вы можете видеть всё по нескольку раз. Зарегистрируйтесь чтобы видеть только новое.

гудок,   мелкий бизнес,   психология
[ теги сайта ]

- сразу в цитатник  [x]

- редактировать  

Очередной звонок. На этот раз трубка уставшим женским голосом предлагает пройти бесплатное обследование в клинике по лечению позвоночника.

Знакомиться тетя не хочет, говорить название своей организации тоже, она просто оператор, который печется о здоровье моего позвоночника за отстегиваемое клиникой бабло.
Хорошо.

- Вас интересует данное предложение?
- Да, давно хотел обследовать поясницу и копчик.
- Хорошо, вам перезвонит сотрудник клиники и запишет на прием, а я с вами прощаюсь.

Через полчаса перезванивает администратор клиники.
Проявляю интерес, спрашиваю можно ли сделать МРТ, выясняю,что у них так же очень хорошие массажисты, в итоге записываюсь на МРТ исследование всего позвоночника (оно дольше всего и простой этой штуки достаточно дорог) и массаж.

За полчаса до назначенного посещения звонит администратор клиники
- Звоню напомнить, что у вас назначено обследование...
- Какое обследование?
- Сейчас, минуточку... Вы записывались на МРТ позвоночника и на ...
- А... Да это просто знакомая попросила заявку сделать, мне не нужно ничего обследовать.
- Не поняла Вас, какая заявка?
- Колл центр в котором вы рекламу заказываете, там просто за привлеченного человека оплата оператору больше.

Слышен скрип мозгов.
Ледяным голосом.
- Вы не придете на обследование?
- Да я вообще в другом городе, я же говорю...
- Хорошо, я поняла Вас, до свидания.
- Хорошего дня.

Жаль не получится увидеть разбор полетов между клиникой, колл-центром и оператором, а вот звонить снова вряд ли станут)